Dessin sur le thème du Covid-19

Coronavirus : le Département prend des mesures exceptionnelles pour assurer la continuité des services essentiels

Face à l’accélération de la pandémie due au coronavirus, le Département du Calvados fait à nouveau évoluer ses mesures d’accompagnement des Calvadosien·ne·s afin d’apporter une continuité de services au plus proche du terrain. Le point sur les dernières décisions en cinq grands axes.

mardi 24 mars 2020
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1 - Solidarité : des équipes mobilisées

L’ensemble des équipes médico-sociales reste mobilisé :
  • Une présence resserrée et un accueil téléphonique sont assurés au sein de chaque circonscription d’action sociale, tout comme dans les services centraux située aux Rives de l’Orne à Caen. Ces permanences permettent d’orienter les usagers vers les puéricultrices, médecins, sages-femmes et travailleurs sociaux qui interviennent dès que la situation l’exige.
Accueil téléphonique par circonscription d'action sociale / Usda
Bessin : 02 31 51 38 20
Bocage : 02 31 66 27 31
Caen-Est : 02 31 35 15 51
Caen-Ouest : 02 31 37 66 10
Falaise : 02 31 41 64 50
Pays d’Auge Nord : 02 31 65 63 85
Pays d’Auge Sud : 02 14 47 54 00
Pré-Bocage : 02 31 08 32 70
Usda Nord : 02 14 47 51 00
Usda Centre : 02 31 15 23 00
Usda Sud : 02 31 35 28 40
Usda Pôle Accueil Familial : 02 50 22 40 00
  • Les centres médico-sociaux sont fermés au public et n’ouvrent que sur rendez-vous pour les vaccinations de PMI. Les visites à domicile sont limitées au strict minimum.
  • Les Centres locaux d’information et de coordination gérontologique (CLIC), guichets d’accueil, de conseil et d’orientation des personnes âgées et de leur famille continuent d’informer et répondre aux besoins des personnes en perte d’autonomie via des permanences téléphoniques.
Accueil téléphonique Clic
Bessin : 02 31 51 10 72
Bocage : 02 31 66 26 20
Caen-Est : 02 31 35 17 67
Caen-Ouest : 02 31 37 64 64
Falaise : 02 31 41 41 91
Pays d’Auge Nord : 02 31 65 63 85
Pays d’Auge Sud : 02 14 47 54 20
Pré-Bocage : 02 31 08 32 70
Caen et couronne : 02 50 22 40 20
Protection maternelle et Infantile :
  • Maintien des vaccinations obligatoires des nourrissons des 2e, 4e, 5e ,11e et 12e mois assurées par les médecins de PMI, uniquement sur rendez-vous, dans les circonscriptions d’action sociale et les centres médicaux-sociaux. Les rendez-vous sont donnés de façon espacée afin d’éviter que les familles se rencontrent et pour permettre un nettoyage entre chaque consultation.
  • Dans ce contexte de confinement, des puéricultrices assurent à tour de rôle une permanence de conseils téléphoniques pour répondre aux questions parentales et de soutien à la parentalité.
  • Les visites à domicile des puéricultrices sont maintenues après évaluation de la situation sanitaire de la famille par les médecins de PMI, pour les suivis des familles et nouveau-nés les plus fragiles. Un protocole de mesures barrières a été établi pour les visites à domicile.
  • Une permanence téléphonique pour répondre aux questions des femmes enceintes est également mise en place par des sages-femmes.
  • Les visites sont assurées par les sages-femmes à domicile, mais aussi dans les centres médicaux-sociaux qui ne sont ouverts au public que pour ces consultations et les consultations de vaccination.
Les activités de planification familiale (CPEF) :
  • Le CPEF de Caen reste ouvert cinq jours par semaine avec une activité concentrée sur les urgences (IVG médicamenteuse, contraception d’urgence et urgences gynécologiques). Ces consultations se font uniquement sur rendez-vous.
  • Les  CPEF de Vire,  Bayeux, Falaise, Lisieux,  Honfleur et de Cabourg accueilleront les usagers uniquement sur rendez-vous.            
Accueil téléphonique par CPEF
Bayeux : 02 31 51 98 99
Cabourg : 02 31 91 17 95
Caen : 02 31 57 14 31
Falaise : 02 31 41 41 97
Honfleur : 02 31 14 62 52
Lisieux : 02 14 47 54 30
Vire : 02 31 66 27 31
Agrément assistant·e·s maternel·le·s et familiales·aux :
  • Une permanence téléphonique avec les puéricultrices et les cadres de la PMI a été mise en place pour répondre aux nombreuses questions des assistant·e·s maternel·le·s dans ce contexte de confinement et de maintien d'accueil.
  • Un lien étroit est également maintenu avec les RAM.
  • Aucune évaluation à domicile pour les demandes d’agrément n’aura lieu pendant la durée du confinement.
Protection de l'enfance :
  • L’évaluation à domicile des informations préoccupantes jugées urgentes est maintenue, comprenant des contacts téléphoniques avec la famille et des visites à domicile en fonction de la situation.
  • La mise en œuvre des ordonnances de placement provisoire est maintenue.
  • Des liens par téléphone sont maintenus avec les familles bénéficiant d’aides éducatives et avec les familles d’accueil.

2 - Collèges : établissements mobilisés et continuité pédagogique

Neuf établissements du Calvados accueillent les enfants des personnels exerçant une mission essentielle.

Des ressources pédagogiques à disposition des collégiens
- L'ENT, l'Educ de Normandie engagé pour assurer la continuité pédagogique

Les récentes mesures de fermeture des établissements scolaires, en particulier des collèges, ont nécessité d’assurer la continuité pédagogique. Elles ont fortement impacté l’ensemble des ENT en France dont l'ENT l'Educ de Normandie. Dès l'annonce de la fermeture des établissements par le Président de la République, les infrastructures ont été renforcées avec un nombre de serveurs dédiés plus important pour pouvoir absorber le flux de connexion des collégiens. L'absorption des pics de connexions simultanées (4 à 10 fois plus importants sur des journées similaires avant confinement) a été le plus complexe à gérer. L'ensemble des infrastructures (serveurs, réseau…) a donc dû être aménagé en lien avec le rectorat et les autres collectivités partenaires. Pour la seule journée du 19 mars, 53 000 connexions ont été enregistrées.

Par ailleurs, des conseils de bonnes pratiques sont diffusés aux parents, élèves et professeurs pour fluidifier les usages :

  • Pour les élèves, il est préconisé d'utiliser les applications mobiles Its learning et Pronote pour se connecter une seule fois et ne plus avoir à le faire ultérieurement pour relever les consignes et ressources mises à disposition par les enseignants ;
  • Ne pas se connecter en continu sur l'ENT. Il est préconisé de se connecter une à deux fois par jours ;
  • Pour les parents, il est préconisé de se connecter plutôt le soir pour éviter de surcharger la plateforme en journée et ainsi la consacrer aux élèves et enseignant·e·s ;
  • Pour les enseignants, éviter de stocker des vidéos ou images trop lourde sur l'ENT. Pour les vidéos, privilégiez l'usage de la plateforme académique POD.
- E-tude : l'aide aux devoirs en ligne pour les collégien·ne·s

E-tude, la plateforme de ressources pédagogiques accessible gratuitement en ligne pour tous les collégien·ne·s du Calvados propose de nombreuses ressources : 4 000 cours vidéo, 20 000 fiches de révision, des vidéos, des quizz, 100 000 exercices interactifs, 700 illustrations animées et 2 500 sujets corrigés. Idéal pour poursuivre sa scolarité en toute sérénité, confiné à la maison. Afin de garantir son bon fonctionnement, les plateformes ont été renforcées. Le nombre de connexions a plus que doublé sur ce mois de mars (pourtant non fini) par rapport à l'année précédente soit plus de 16 000 comptes élèves actifs à ce jour. Aucun dysfonctionnement n'a été constaté la semaine dernière.

3 - Fermeture des Espaces naturels Sensibles (ENS) et usage des voies vertes

Afin de tenir compte des consignes nationales de confinement, les Espaces naturels sensibles départementaux sont fermés au public. Les voies vertes restent ouvertes dans le strict respect des consignes de déplacements utilitaires.

4 - Continuité de service sur les routes départementales et dans les sept ports départementaux

Des dispositions ont été prises pour assurer la continuité du service sur le réseau départemental. La direction des routes est organisée avec deux agents par centre d'exploitation pour assurer les interventions destinées à sécuriser les déplacements. Malgré un effectif réduit sur le terrain, l'activité perdure là où cela est nécessaire (nids de poule à boucher, fauchage de végétation pour dégagement de visibilité à certains carrefours...). Des interventions de salage sont probables cette semaine du fait de gelées matinales. En outre, six agents portuaires sont mobilisés pour la manœuvre des ouvrages.

5 - Soutien à l'économie

Par ailleurs, le Département entend activer tous les leviers qui permettront de venir en aide à l’économie locale :

  • maintien du lancement des procédures de marchés publics pour assurer une activité aux entreprises dès la fin de la crise. Le paiement des factures est également maintenu voire accéléré afin d’alimenter la trésorerie des entreprises pour les aider à traverser la crise ;
  • les entreprises ayant bénéficié d’une avance remboursable pourront, si elles le souhaitent, voir leurs remboursements suspendus pour une durée de six mois ;
  • soutien important au monde associatif que le Département entend maintenir pendant cette période difficile. Pour ne pas mettre les associations en difficultés, les subventions ont été maintenues dès lors que les structures avaient engagé des dépenses. Cela concerne le domaine de la solidarité, la culture, le sport et la jeunesse.
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