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Carnet de chèques solidaires Calvados

Chèques solidaires Calvados : les questions fréquentes

Vous avez des questions sur le dispositif Chèques solidaires Calvados ? Nous espérons que vous trouverez ici vos réponses.

vendredi 18 décembre 2020

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Jusqu’à quand peut-on faire une demande ?

Le dispositif est clos depuis le 24 décembre 2020. Vous ne pouvez donc plus déposer de dossier. Si vous avez effectué votre demande avant le 24 décembre, celle-ci sera instruite sous 15 jours.

Comment suivre l’évolution de ma demande ?

Vous pouvez suivre l’évolution de votre dossier en vous connectant à votre compte. À chaque étape, le Département du Calvados vous envoie un message.
Pensez à vérifier les dossiers « Spams » et « Courriers indésirables » de votre boîte mail.

J’ai reçu un avis favorable pour bénéficier des Chèques solidaires Calvados. Quand vais-je les recevoir ?

Il faut compter environ deux semaines entre le moment où le Département du Calvados aura émis un avis favorable et le moment où vous recevrez ces chèques.

Jusqu’à quand puis-je utiliser les chèques solidaires Calvados ?

Vous pouvez utiliser ces chèques jusqu’au 31 décembre 2021.

Où trouver la liste des commerces qui acceptent ces chèques ?

Consultez la liste des commerces qui acceptent les Chèques solidaires Calvados. Il vous suffit de taper le nom de votre commune afin de trouver les commerces proches de chez vous qui acceptent ces chèques.

Une enseigne/commerce a refusé mes chèques alors qu'elle se trouve dans la liste présente sur Internet. Que dois-je faire ?

Vous pouvez appeler le 0 806 801 066 en donnant le nom de l’enseigne et l‘adresse afin que le commerce soit contacté et puisse accepter les chèques.

Je suis commerçant et je souhaite accepter les Chèques solidaires Calvados, que dois-je faire ?

Si vous êtes affilié au Titre Restaurant, vous pouvez être remboursé pour les Chèques solidaires Calvados, catégorie alimentaire uniquement. Pour les autres catégories, vous devez ouvrir un compte à la CRT Services. Cette ouverture est soumise à un contrat. Contactez directement le Centre de Règlement des Titres :

  • Par téléphone : 0892 680 655 (0,34 €/min) du lundi au vendredi de 9 h à 17 h ;
  • Par courrier : CRT - 93731 Bobigny Cedex 9
  • Par courriel :  service.clients@crt.asso.fr

Y a-t-il une différence entre les Chèques solidaires Calvados et les chèques services ?

Non il n’y en a pas, les Chèques solidaires Calvados sont des chèques services.

Je n’ai pas trouvé de réponse à ma question. Qui puis-je contacter ?

Vous pouvez poser votre question via notre formulaire de contact.

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