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Les Points Info 14, un service de proximité 

Le Point Info 14 de Vassy au sein de la médiathèque

Le Point Info 14 de Vassy au sein de la médiathèque / © D. Paillard

Le Point Info 14 participe à la politique d’accès aux services publics. Ce dispositif permet en effet aux personnes résidant en milieu rural d’avoir, gratuitement et à portée de main, un point de contact avec de nombreuses administrations par le biais d’Internet, de la visioconférence ou d’un simple téléphone-fax.

L’usager peut ainsi effectuer toutes ses démarches administratives sans avoir à se déplacer à Caen, consulter des informations directement à l’écran, recevoir des documents ou encore dialoguer avec le correspondant, tout en étant guidé par le référent du Point Info 14. Les demandes sont bien sûr traitées en toute confidentialité.

 

Aujourd’hui, ce dispositif connaît un franc succès puisque sur l’ensemble des sites, près de 50 000 actions sont dénombrées avec les 22 partenaires ci-après qui contribuent activement à son bon fonctionnement :

  • Préfecture du Calvados,
  • MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées),
  • SDEC Énergie,
  • SAUR,
  • EDF solidarité,
  • TGI Caen (CDAD),
  • Caisse d'Allocations familiales,  
  • CIDFF (Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles),
  • Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM),
  • CARSAT Retraite,
  • Pôle emploi,  
  • Chambre de Commerce et d’Industrie de Caen,
  • Chambre de Commerce et d’Industrie du Pays d’Auge,
  • ARIM des Pays Normands (logement),
  • Armée de terre,
  • URSSAF,
  • MSA Côtes Normandes,
  • CREAN (Carrefour Rural Européen des Acteurs Normands),
  • DDTM (Direction départementale des territoires et de la mer),
  • RSI (Régime Social des Indépendants),
  • Association MATHILDE,
  • KEOLIS Bus verts.

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Publié le 02 mars 2012 par le service de presse du conseil général du Calvados

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